Modelo de Gestão do Conhecimento como sistema integrado de gestão baseado nos seguintes ativos intangíveis: aprendizado individual e organizacional (cultura organizacional); liderança que valorize fortemente o compartilhamento do conhecimento, bem como o alinhamento do processo de Gestão do Conhecimento à estratégia organizacional; determinação das competências específicas ou essenciais para que se desempenhe cada uma das funções estratégicas e cujo desenvolvimento/aquisição permitam aprimorar os processos internos críticos; mapeamento e sinergia entre os processos internos críticos.
Modelo de Gestão do Conhecimento.
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